Женя рано осталась сиротой и выросла под строгим надзором своей консервативной бабушки, привыкшей, что её воля не обсуждается. Это не тяготит девушку, ведь она предпочитает погружаться в мир фантазий и книг, нежели сталкиваться с реальностью. Её дядя, работающий санитарным врачом, устраивает Женю на подработку в больницу, где она мгновенно увлекается главным хирургом Русланом Волчеткиным. Для неё он становится воплощением идеального героя. Однако у Руслана уже есть семья, и разводиться он не собирается. Бабушка, узнав о чувствах Жени, требует, чтобы та немедленно покинула больницу, и находит для неё должность в книжном магазине.
